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2025-05-23 09:51:04
終成國際
很多企業老板經常分不清勞務派遣和人事服務外包,總覺得“都是找第三方管人,能有多大區別?”直到吃了虧才發現,這兩種模式從法律責任到成本結構都完全不同。去年有家電商公司就踩了坑——把核心技術人員錯用成勞務派遣工,結果被員工集體仲裁,賠了80多萬。今天就帶大家弄明白這兩個概念,看完你就知道自己的公司到底該選哪種。
先看本質區別
勞務派遣的本質是“租人”,人事服務外包的本質是“代管”。舉個例子:假如你的公司需要10個客服人員,如果選擇勞務派遣,這10個人從頭到尾都是派遣公司的人,和你只是“租用”關系,你按月支付租金(服務費);如果選擇人事服務外包,這10個客服仍然是你公司的正式員工,只是發工資、交社保這些雜事外包給專業公司處理。
這種底層邏輯的差異帶來三個關鍵不同點:
1. 員工歸屬不同:勞務派遣工的勞動合同簽的是派遣公司,社保、工資都由派遣公司負責;人事外包的員工勞動合同還是和你公司簽,外包公司只是幫你跑腿辦手續。
2. 風險承擔不同:勞務派遣工如果發生工傷、勞動仲裁,派遣公司要負主要責任;但如果是人事外包,出了事最終擔責的還是企業自己(當然有些也不一定,要根據合同內容來判定)。
3. 成本結構不同:勞務派遣的服務費=人工成本+管理費,整體打包價;人事外包一般按人頭收服務費(比如每人每月80元),工資、社保等真實支出另算。
適用場景天差地別
勞務派遣最適合需要“靈活增減人手”的場景。比如食品廠中秋節前要臨時招200名包裝工,節后可能就不需要了;連鎖酒店在旅游旺季急需50名清潔工,淡季要縮減成本。這些情況下,勞務派遣能快速解決用工需求,又不用承擔長期雇傭的壓力。
而人事服務外包更適合“想省事但不愿放權”的企業。比如一家快速擴張的科技公司,在全國20個城市都有員工,自己處理各地社保政策太麻煩;或者創業公司不想養專職HR團隊,但核心員工的勞動合同、薪酬體系必須掌握在自己手里。這時候找個專業公司代繳社保、代發工資、處理入離職手續,既能合規又能聚焦業務。
政策紅線要注意
國家明確規定:勞務派遣工不能超過企業總用工量的10%,而且只能用在臨時性、輔助性崗位。比如把公司前臺、保安、保潔這些崗位外包是允許的,但如果把程序員、財務總監等核心崗位用派遣工,被查到就要面臨處罰。
反觀人事服務外包則沒有比例限制,從基礎崗位到高管都能托管。有些企業甚至會把整個HR部門外包——曾經有家制造業把薪酬核算、員工培訓、績效考核全部外包,每年省下30%的人力成本,還避免了薪酬計算出錯引發的糾紛。
怎么判斷該選哪個?
記住兩個黃金法則:
- 如果崗位可替代性強、人員流動快,選勞務派遣(如客服、快遞員、生產線工人)
- 如果崗位涉及公司核心、需要長期培養,選人事外包(如技術人員、管理人員)
現在出現了一種混合模式:把基礎崗位打包給勞務派遣公司,把核心團隊的人事事務交給外包公司。比如某電商公司雙11期間新增300名倉儲臨時工(派遣),而50名運營骨干的社保、薪酬、股權激勵則通過人事外包處理。這種組合既能規避政策風險,又能實現精細化管理。
下次再有人推薦用工解決方案時,先問問自己:我們到底需要的是“臨時租人”還是“長期管家”?選對模式,一年省下的可能是幾十萬的成本,更是避免法律糾紛的關鍵保障。
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